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本文更新日：2026年10月
Q1.
2027年的檔期何時可以預約預約？
2027年預計出團預約為三月至十月 ; 其餘月份無提供出團服務。
2027年三月、四月、五月、六月檔期，將於2026年十月起開放預約。
2027年七月、八月檔期，將於2026年十二月起開放預約。
2027年九月、十月檔期，將於2027年一月起開放預約。
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Q2.
我們只有兩人，可以參加你們的私人團嗎?
UNLOCK ICELAND 所有行程皆為獨立小團，需由旅人自行成團四人。UNLOCK ICELAND 堅持不併團、不湊團，因此除了自己同行的家人及朋友外，不會有其他的陌生人加入。
在六至八月期間，我們開放二至三人的小團預訂，並提供夏季限定推出的「冰島微旅行」方案。
UNLOCK ICELAND 不提供併團服務，請自行尋找旅伴。
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Q3.
我的團體有五人 (含) 以上，請問可以參加嗎?
關於 UNLOCK ICELAND 的在地私人導遊，我們期許透過傳遞知識以及在地分享，帶給你們超乎期待的旅行體驗。由於車輛大小的限制，一團人數最多只能有四人。如人數超過五人 (含) 的團體 ，恕我們無法接待，多出的人數不接受以自行租車的方式跟車遊覽，沒有例外。
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Q4.
參團的年齡為12歲以上，為何有這樣的年齡限制?
UNLOCK ICELAND 曾經有帶過不少年齡不足12歲的小孩，但是並非每次的帶團經驗都是美好的。
例如，有小孩的團體，我們會有更多安全及健康方面的顧慮：曾經有孩子坐在後座，卻自行解開安全帶，在行駛中的車內站在座椅上 ; 也曾經有孩子，趁父母不注意，在泡溫泉時追逐跑跳、誤踩高溫區而輕微燙傷 ; 曾經有孩子的父母，在我們文字及口頭的提醒下依舊疏忽，沒有幫年幼孩子準備合適的衣物就來到多風、多雨的冰島旅行 ── 這些對我們而言，都是莫大的壓力與責任。另外，有小孩的團體，通常也是比較「熱鬧」的，在密閉的五人座車內，孩子哭鬧聲、父母管教聲，多多少會影響到司機兼嚮導的專注力，進而影響旅行安全。
冰島是一個自然風景取勝的國家，在美景的陪伴下，我們還會搭配許多關於冰島歷史、地質、文化方面的深度解說。我們希望參與 UNLOCK ICELAND 私人團的每一位旅人，懂得欣賞風景，也能夠聽得懂我們的講解。畢竟，與每位團員的交流與互動，是 Becky 當初決定帶團的初心，也深切期盼，這部分會是你們的旅程中，最真切而深刻的回憶。
因此，自 2019 年起，Becky 不再接待 12 歲以下的孩童。我們歡迎已經懂事、會聽話、懂得自我約束的 12 歲以上的大孩子在父母的陪同下參加。
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Q5.
私旅是否有天數限制？
UNLOCK ICELAND 私旅天數都是以 一個整天 來計算。以往 UNLOCK ICELAND 每團的私旅天數均沒有限制的：無論是一日遊，三天、五天的局部地區深度遊覽，或是十天、兩星期的環島團，只要你有時間，我們都願意帶!
然而，由於2024年3月，家中有小小地球人沐沐來報到，為多陪伴孩子成長，2027年的冰島在地私旅，最多僅提供五天四夜的私人訂製旅程。如果預計停留天數夠長，許多行程 (如冰島西部、斯奈山半島、中央高原等) 也都可以再額外以一日遊的方式加入旅程中。
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Q6.
如果想環島，需要有幾天的時間？(2027年、2028年不提供)
再扣除頭尾搭飛機的兩日，以及首都自行遊覽的天數後，如果想要由 UNLOCK ICELAND 帶領環島，則至少需有額外的九天八夜的時間。天數越長，能去到的地方越多、也能玩的越深入。
UNLOCK ICELAND 拒絕提供舟車勞頓且走馬看花的冰島行程，因此預計來訪天數不足九天八夜者，我們將不會提供環島的服務。
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Q7.
是否有推薦的旅遊月份？
老實說，這是個很難回答的問題，因為冰島每個季節都很美，而且都有它的獨特之處。
冰島的夏天可以體驗白夜、冬天可以追尋極光、秋天有金黃色的秋景可以欣賞，這裡的每個季節都有其令人心醉及各自吸引人的地方。所以，如果對於何時來訪冰島仍猶豫不決的你，可以閱讀看看 冰島旅行，到底該什麼季節與月份去最好? 這篇文章。UNLOCK ICELAND 於文中分享了冰島非常不一樣的四季：每個季節的可愛及魅力之處，以及它們的優缺點。
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Q8.
每年冬季整月休團是否與當時的天氣及日照有關?
UNLOCK ICELAND 的私人團有別於一般的旅行團，我們不趕行程，也不會限制遊客在每個景點的停留時間，我們希望千里迢迢來一趟冰島的你，都能夠盡情享受緩慢旅行的美好：能在喜歡的景點玩得盡興、拍照拍得過癮、吃飯能夠細嚼慢嚥、品嚐美味，而不是時時刻刻都得注意著集合時間。
UNLOCK ICELAND 每年的十一月至隔年二月都整月休團，原因是因為這幾個月份的日照時間有限，以及此時的天候大多惡劣。
在日照時間不充裕、道路狀況也會受到天候影響的情況下，此時出團對你我而言都會有極大的「時間壓力」。既然不能提供最好的旅行體驗給你，我們寧可選擇直接休團，也藉機利用此段時間陪伴家人。
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Q9.
出團使用何種車款?
UNLOCK ICELAND 出團車輛為 Toyota Land Cruiser 改裝35吋大輪豪華越野車。車內依法配有消防設備以及專業急救箱。
Becky 本人持有冰島當地所核發的商業汽車駕駛執照，以及冰島交通局核發的載客許可證。多年來在冰島已累積豐富的碎石山路、冰雪路面駕駛經驗，對於安全方面的警惕性、路況的預測都能有很好的把握。
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Q10.
UNLOCK ICELAND 有提供哪些裝備、物品給予使用?
凡是參加 UNLOCK ICELAND 私旅的人，出團車輛內都為你準備了 USB 車用充電器、面紙、濕紙巾、廚房吸水餐巾紙與垃圾袋，並根據行程可提供冬季專用冰爪。另外冬季期間，為了能夠安全的追極光，也會提供手電筒與頭燈給予使用。
過夜團的旅人，UNLOCK ICELAND 也會為你準備好一份基本調味品 （可高溫加熱橄欖油、海鹽、黑胡椒)，因此無需從國內自行攜帶或額外購買 ; 若有需要其他調味品，請自行準備。
旅程中若有安排冰川活動，安全帽、冰川用冰爪、冰斧、繫在身上的安全繩等裝備，一律由帶活動的公司免費提供。
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Q11.
出團期間使用何種語言?
在冰島，90% 的當地旅行社都僅提供英語團， UNLOCK ICELAND 的冰島在地私人導遊服務，從一開始就只專注於接待華人旅客，我們的旅人主要來自台灣、香港、澳門、新加坡，以及馬來西亞地區的華人。
UNLOCK ICELAND 出團期間，除了當地活動以外，全程的使用語言為國語 (普通話)。因此港澳地區的旅人，若有興趣參加 UNLOCK ICELAND 的私旅，每位成員都需有良好的國語 / 普通話聽說能力。
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Q12.
如果已傾向自駕，你們的服務當中還有什麼方式可以讓我們體驗另類冰島？
如果旅行傾向以自駕為主，但仍想要在旅程中加入不一樣的冰島體驗，若時間允許，可以考慮參加 UNLOCK ICELAND 的雷克雅維克城市漫步 Walking Tour、報名我們的冰島餐食體驗，或是參加一般租車、 一般遊客不易自行前往的秘境一日遊行程。
藉由這些活動，不僅可以讓你們的冰島旅行回憶更難忘，也能夠對冰島的自然、人文、歷史有更深層的體會與瞭解。詳細內容可以來信至 becky@unlock-iceland.com 進一步瞭解，或向我們索取活動簡章。
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Q13.
私旅要花多少錢?
首先，UNLOCK ICELAND的在地私旅費用，會因「行程內容」、「住宿要求」以及「來訪月份」而有所不同。例如是否安排冰川健行、騎冰島馬、冰河湖遊船等付費活動，住宿選擇一般飯店或是特色小屋，都會影響整趟旅程的預算；而冰島的住宿與旅遊相關費用也有明顯的季節差異，夏季旅遊旺季的整體花費，通常會比冬季月份高出不少。
Becky 深信，每一組旅人想看的冰島、喜歡的旅行方式都不太一樣，因此 UNLOCK ICELAND 沒有一套固定行程套用在所有旅人身上。從每天前往的地方、沿途安排的體驗，到住宿的選擇，都會依照你們的想法與預算一起規劃，因此實際費用也需要在了解旅程需求後，才能進一步估算。
如果對 UNLOCK ICELAND 的私旅有興趣，想在檔期開放預約以前，先了解大約需要準備多少預算，也非常歡迎提前來信詢問。
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Q14.
討論行程一率使用EMAIL，可以直接使用通訊軟體嗎？
為了讓每一次行程討論都有完整且方便回顧的內容紀錄，避免重要資訊散落在零碎的即時訊息中，同時也考量冰島與臺灣之間的時差，希望彼此都能保有工作與生活的時間，因此從最初詢問、行程討論到確認預約，一律透過 Email 聯繫。
Line 或 WhatsApp 等即時通訊軟體，僅提供給已完成私旅預約，並將於半個月內抵達冰島的旅人使用，方便出發前的即時聯繫，以及旅途中臨時狀況的溝通。
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Q15.
寄EMAIL後多久可以收到回覆？
UNLOCK ICELAND 是由 Becky 一人獨立經營的旅行品牌，從回覆信件、規劃行程到實際帶團皆由一人處理，因此來信會盡量於兩日內回覆。若正值帶團期間，回覆時間可能稍有延遲，也謝謝你的耐心等候與體諒。
另外，禮貌是彼此交流的開始。來信時，請別忘了簡單的問候與自我介紹，若來信缺少這些，Becky 將不予回覆，還請見諒。
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Q16.
如果打算冰島自助，行程與住宿方面是否可協助規劃與安排呢？
由於目前的工作時間主要留給 UNLOCK ICELAND 私旅的行程規劃與帶團，加上家中還有孩子需要陪伴，能夠處理額外旅遊諮詢的時間相當有限。因此，目前沒有提供冰島自駕旅人的行程規劃、旅遊問題諮詢，以及租車、住宿代訂等服務。
若來信內容僅為上述自助旅行相關的規劃與詢問，恕無法另外撥空回覆，還請見諒。
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Q17.
我是旅行社業者，請問Becky有在跟業界合作嗎？
UNLOCK ICELAND 一直以來，都希望陪伴那些因為讀過我的文字、看過我的影片，或在書頁間與冰島不期而遇，而悄悄愛上這座島嶼的人。也因此，我只接待主動與我聯繫的旅人；目前不與旅行社或同業合作，也不接受代為安排的包車需求。
若您是為親友尋找一趟更貼近冰島靈魂的旅程，誠摯邀請他們直接與我聯絡；若此詢問為業務合作所需，也敬請理解我選擇維持規模精緻、關係真誠而純粹的服務方式。
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欲瞭解 UNLOCK ICELAND 冰島在地私旅的服務特色、方案人數、預訂流程、過往評價、費用包含及不包含的部分，請參見冰島在地私旅。
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